Tras esperar calmadamente a ver cómo se desarrollan los acontecimientos, lo peor que podía pasar ha pasado. Pero primero pongo en situación.
El pasado Miércoles al final de la tarde (a eso de las 19:00 hora española) PlayStation(r) Network, la red de Sony para juego Online y tienda virtual de sus consolas PlayStation 3 y PlayStation Portable interrumpió su servicio repentinamente. Lo mismo para Qriocity. Durante este parón que ya lleva 5 días y 20 horas, el flujo de información de Sony fue totalmente escaso, a un post por día en sus correspondientes blogs regionales y un sólo tweet por día. Evidentemente la creciente desesperación se hizo notar en twitter donde empezó la jauría de gente realmente cabreada por la problemática.
Mi crispación por el asunto reflejada en una página creada en 1 hora.
Las peores noticias se confirmaron hace escasos minutos a través del blog de PlayStation US, más tarde en el Europeo y finalmente en los regionales (en mi caso PlayStation ES). Sony lanza un comunicado, avisando que llegará un correo a cada usuario de PlayStation Network contando lo ocurrido y los datos que han sido sustraidos y los que están en riesgo de haber sido sustraidos.
Información robada de PlayStation Network
- Nombre, Apellidos, Dirección postal, Fecha de nacimiento.
- Dirección de e-mail.
- Nombre de usuario de PSN y contraseña de PSN.
Información que está sin confirmar que haya sido robada
- Número de la tarjeta de crédito.
- Fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito.
Recomendaciones
Tan pronto se restaure el servicio (Sony estima que en menos de una semana estará operativo), cambiar la contraseña de tu cuenta PSN. Si lo ves oportuno incluso déjalo de usar para siempre a modo de escarmiento por no tener cuidado con tan valiosa información.
Vigila las operaciones de tu tarjeta de crédito. Si tu banco dispone de servicio de notificación por SMS de las operaciones de la tarjeta de crédito afectada, simplemente actívalo y controla que sólo hay movimiento cuando tu haces algo con ella.
Mi conclusión
Sony lleva jugando con fuego a lo largo del último año. Ya lleva varias pifias bastante espectaculares en general. Su supuesto robusto sistema ha sido violado por todos los agujeros imaginables (Custom firmwares, Claves privadas de PS3 y PSP robadas y ahora esto). Por no hablar de que Sony en un momento dado retiró la posibilidad de instalar Linux en consolas en las que antes se podía usar, retiró la posiblidad de usar mandos de PS2 con adaptador y en su momento dejó de fabricar consolas con emulación por hardware de PS2, para finalmente retirar incluso la emulación por software en todas sus consolas.
Me da pena tener que informar algo así de la que podría haber sido una de las mejores consolas de la historia, por sencillas razones cómo Uncharted 2, Gran Turismo 5, Metal Gear Solid 4, LittleBigPlanet 2, God of War III, Heavy rain, etc. Desde luego si definitivamente no restauran el servicio en la cuenta atrás que les puse (11 días en concreto), pensaré en comprar una Xbox 360 (ahí donde les duele) y la PS3 pasará a estar sólo para jugar a los juegazos que quedan por salir, y todo multiplataforma que haya será para la consola de Microsoft (que tampoco es que me haga demasiada gracia) y cada vez que quiera comprar algo por tienda online, pos en el Live será en lugar del maldito PSN.
Y tan sólo me queda decir, que si Sony tuviese dos dedos de frente buscaría una manera de compensar a todos los usuarios afectados, que estamos hablando de unos 50 millones de usuarios afectados (por no hablar de las consolas que usen más de una persona). Se me ocurren miles de maneras, una compensación en forma de recarga del monedero electrónico del PSN, algún juego de los gordos gratis o algo así. (PSN+ para todos no por favor, que los que tenemos PSN+ nos iba a dar la risa con el “regalo”).
PD: El aviso de la disponibilidad del post en la página española de PlayStation me llegó a través de un tweet de @KonamiES… Ni si quiera de Sony me vino primero el aviso, lamentable.
